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USER’S GUIDE

복잡한 절차 없이 쉽게 카트리니티를 시작해보세요.
모든 니즈를 만족시킬 효율적인 서비스 신청 방법을 안내해드립니다.

  • 1

    서비스 신청서 작성

    서비스 신청서 작성

    사용자는 앱을 열어 원하는 서비스 유형을 선택하고 이동 정보 및 사용자 정보를 입력합니다.

  • 2

    상담원 안내

    상담원 안내

    예약이 완료되면 상담원이 사용자에게 예약된 차량과 관련된 정보를 안내합니다. 이때 차량의 도착 예상 시간, 차량 번호, 운전자의 연락처 등을 제공합니다.

  • 3

    예약 확정 및 결제

    예약 확정 및 결제

    사용자는 예약 확정과 동시에 결제를 진행하며, 결제는 상담원이 안내하는 방식으로 진행됩니다. 결제 완료 후, 차량이 지정된 장소로 도착하면 탑승이 가능합니다.

  • 4

    차량 이용

    차량 이용

    탑승 후, 사용자는 운전자가 안내하는 경로를 따라 목적지까지 편안하게 이동합니다.

  • 5

    이용 후기 및 지원

    이용 후기 및 지원

    이용이 완료된 후, 사용자는 서비스에 대한 후기를 남길 수 있습니다. 필요한 경우 추가 지원이나 문제 해결을 위해 고객센터를 이용할 수 있습니다.